ご退会につきましては、サポートまで退会ご希望の旨をご連絡ください。
弊社にて、対象アカウントのサーバー、ドメインの状況を確認をいたしまして
処理について改めてご連絡を差し上げ、その後退会処理を進めさせていただきます。
退会処理には、１～３営業日お時間をいただいております。
お客様のデータ等をお守りする為に必要な処理が含まれますので、予めご了承ください。
退会のご連絡をされる前に、必ず以下のご準備を行ってください。
- ドメインをお持ちの場合、事前に移管をお願いいたします。
- ドメインが不要である場合は自動更新設定を無効に変更し、その旨ご連絡ください。
ドメイン自動更新設定の変更方法はこちら - サーバーにアップされているデータのバックアップをお取りください。
退会についての注意事項（退会のご連絡）
- 退会（処理）後のアカウントやデータについては、復旧は出来ませんので、ご注意ください。
- ドメインについては、退会処理後、移管作業を行なうことが出来ない場合がございます。継続利用を希望される場合は、必ず移管を行ってください。
- サーバーに保存されているデータは全て削除の対象となりますので、必ずバックアップを行ってください。
- 退会時に残有料期間がございましても、返金はいたしません。
